專業(yè)制造、專業(yè)服務、為您創(chuàng)造更多價值!
金口閥門致力于滿足用戶的期望，不斷提升服務質(zhì)量，精益求精，“真誠的服務”是永恒的主題，嚴格按照ISO9001-2000質(zhì)量體系認證要求，質(zhì)量嚴格把關，責任到人，確保生產(chǎn)、銷售、服務的一條龍運行.加強與用戶溝通，竭誠為廣大新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，至善至美服務.
特此我廠做出如下承諾：
產(chǎn)品標準：
產(chǎn)品嚴格按中國GB、HG標準和美國API等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規(guī)定要求，寬度超過國家標準.
售前服務：
產(chǎn)品介紹，技術交流，非標產(chǎn)品設計，疑難解答.
售中服務:
1.守信合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯(lián)系.
2.對特殊或復雜的產(chǎn)品，我廠安排介紹人員對用戶進行產(chǎn)品使用、故障排除、調(diào)試及維修進行培訓和指導.
售后服務：
- 產(chǎn)品質(zhì)保期為自簽訂合同生效起12個月，實行“三包”服務，（包退、包換、包修）.
- 產(chǎn)品在使用中我廠定期組織技術、質(zhì)檢人員進行訪問，征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進意見等各方面的反饋.
- 對用戶投訴質(zhì)量問題，快速做出反應，售后服務人員在24-36小時（省外48小時）趕赴現(xiàn)場.
- 對售后服務，要求用戶填寫服務后的質(zhì)量反饋信息表，并做出鑒定意見，一邊提供的服務質(zhì)量.
